天候不佳（如濃霧、颱風等）造成班機延誤確屬不可抗力因素，航空公司雖與乘客同為受害者，仍願盡力提供相關服務，其作法甚至已優於國際慣例；惟由於外在條件限制（如機場內商家無法提供熱飲或熱食、對外交通中斷…），相關服務可能無法使乘客完全滿意，此時亦請乘客多予體諒與配合，勿以霸機、抗爭等方式干涉機場運作。霸機或拒絕登機是不理性的行為，除使自己及其他旅客之行程更為延誤外，亦會影響機場秩序及損害國家形象，甚至可能因違法而受刑責。

另依據現行規定，航空公司遇有不可抗力因素造成班機延誤（如遇天候變化、不可歸責於航空公司之機件故障、主管機關命令約束或其他必要情況），除另有交易習慣者外，以乘客因遲到而增加支出之必要費用為限 。倘若消費者仍需向航空公司爭取權益，則建議循申訴管道請相關單位協助處理。

為減低班機因天候不佳延誤時對於乘客之影響，建議消費者欲於天候不佳季節（如颱風警報發布期間或2、3月的霧季等）搭機時，能於出發前向航空公司洽詢班機飛航資訊。

目前多數銀行已針對刷卡購買機票之消費者提供旅遊不便險保障，一般於旅遊期間發生班機延誤、行李延誤或遺失…等狀況時，消費者可依發卡銀行規定獲得賠償；為維護消費者權益，提醒消費者應先洽銀行充分瞭解各項旅遊不便險之規定，以於有需要時向銀行申請理賠。

國際線之航空公司對於下列放置於託運行李內之貴重品及個人重要物品不負遺失、損壞或延遲送達之責。

1. 藝術（畫）作品、藝術品、古董、金錢、有價證券、可轉讓票據、光學製品、鐘錶、天然皮毛製品。
2. 珠寶首飾、稀有金屬（礦石）、銀器、收藏品、傳家寶、無法替代物品。
3. 攝錄、影音器材及相關產品、行動電話及其他通訊設備。
4. 電腦資訊軟（硬）體製品、資訊產品等電子器材、業務用裝備。
5. 酒、鑰匙、急用藥品、醫療用品。
6. 著作原稿、計劃藍圖、照片、出版品、商業（個人）文件。
7. 商業樣品、錄影（音）作品。
8. 護照及其他身份證件。
9. 其他貴重物品或商業性物品。

1. 請使用合適、堅固的行李箱裝妥行李並確定在正常運載的時候不會破損或導致內容物受損。
2. 另外建議您於行李箱外貼妥識別標籤或以英文書寫連絡電話住址之名牌，萬一行李遺失，將可協助航空公司尋回您的行李。
3. 切莫將易碎物品、易腐壞物品、貴重品及個人重要物品放置於託運行李內，以避免遺失、損壞或延遲送達等情事。

1. 不論任何艙等，手提行李之體積包括輪子、把手及側袋，長 x 寬 x 高 不可超過56 x 36 x 23公分（22 x 14 x 9英吋），重量不可超過7公斤。
2. 基於保障消費者之人身及物品安全考量，撘機乘客必須將隨身行李至於座椅下或客艙行李櫃內，以避免滑動或掉落，並不得阻礙緊急裝備之取用及緊急撤離通道；如乘客所攜帶之隨身物品，因無法或不便放置於座椅下或客艙行李櫃內，則必須按航空公司規定，將該物品另行固定於座位上。行李未放置妥當，旅客未完全就位時，航機將無法關閉艙門。緊急通道座位，請向航空公司工作人員詢問或參閱機上安全說明。
3. 因此，搭機乘客如需隨身攜帶無法或不便放置於座以下或客艙行李櫃之物品（常見者如大型行李、樂器、易碎品、神像及骨灰罈等），民航局提醒您記得事先洽詢航空公司瞭解該類物品之作業、包裝與固定方式及收費標準，以確保搭機過程順利。
4. 隨身行李中的液體、氣霧劑和膠狀物之限制（特殊規定）
   • 液體、膠狀物品及液化氣體，如果以容器裝妥且每樣不超過100毫升，可允許放入隨身手提行李當中。
   • 上述容器需以透明、附有拉鏈的塑膠袋妥善裝載。塑膠袋的容量不可超過一升。
   • 每位乘客只允許攜帶一個類此的塑膠袋。
   • 於檢查行李站，這些塑膠袋必須與隨身手提行李分開並且出示給安檢人員以進行個別的X光檢查。
5. 醫藥品及特殊食物需用品，包括嬰兒配方食品。
   • 允許放入隨身手提行李。
   • 於檢查行李站，必須與隨身手提行李分開並且向安檢人員申報。
   • 攜帶處方藥品的搭機旅客需備有名字相符的身份證明文件（例如身分證、醫生證明）。